Список терминологии по стратегическому менеджменту. Экономика

Управление поездками
Практики составления карты пути, видения пути и оркестрации пути для улучшения качества обслуживания клиентов и улучшения бизнес-результатов на всех этапах жизненного цикла клиента.
Путешествие оркестровки
Использование данных в режиме реального времени на уровне отдельных клиентов для анализа текущего поведения, прогнозирования будущего поведения и корректировки пути в данный момент для повышения ценности клиента в течение всего срока службы, операционной эффективности и бизнес-результатов.
Карта путешествия
Подробное визуальное представление путешествия, которое может быть гипотетическим (если основано на предположениях) или основано на доказательствах (если основано на исследованиях).






Инновации
Возможность непрерывно трансформировать бизнес-процессы, рыночные предложения или бизнес-модели для повышения ценности и воздействия на предприятие, клиентов или партнеров.
Insight PaaS
Интегрированный набор компонентов для управления данными, аналитики и анализа приложений, а также компонентов управления, предлагаемых в качестве платформы, которой предприятие не владеет и не контролирует.
Платформы Insight
Платформы, объединяющие технологии для создания приложений, которые управляют и анализируют данные, тестируют и интегрируют полученные знания в бизнес-действия, а также собирают отзывы для постоянного улучшения.
Бизнес, ориентированный на понимание
Тот, который стратегически и масштабно использует и реализует цифровые данные для стимулирования роста и создания уникального опыта, продуктов и услуг.
Поставщики услуг аутсорсинга бизнес-процессов на основе аналитических данных
Сторонние поставщики, которые используют расширенную прогнозную и предписывающую аналитику, включая искусственный интеллект, машинное обучение и автоматизацию, для управления взаимодействием с клиентами и бизнес-процессами, связанными с клиентами, от имени клиентов. Это включает в себя наем, обучение и управление агентами; обслуживание клиентов в существующих голосовых каналах; развертывание новых цифровых каналов и разработка процессов обслуживания клиентов в них; и оптимизация сервисных процессов.
Сервисы Insights
Сервисы, которые определяют конкретные функциональные или вертикальные бизнес-сценарии, а затем объединяют сервисы данных, расширенную аналитику и / или искусственный интеллект для предоставления практических бизнес-идей, с поддержкой внедрения и мониторингом для обеспечения успешных бизнес-результатов.
Платформы страховых агентств
Цифровые решения, такие как системы управления агентствами и порталы агентств, которые оптимизируют опыт страховых агентств и существующих и потенциальных клиентов; облегчить ведение бизнеса с перевозчиками; и повысить продуктивность и эффективность страховых агентств на протяжении всего жизненного цикла страхователя.
Insurtech
Новые технологии и услуги, которые позволяют страховым компаниям привлекать, обслуживать и удерживать клиентов, постоянно создавая новые ценности для клиентов и повышая операционную гибкость.
Комплексное бизнес-планирование
Приложения или платформы, которые позволяют отдельной компании или сети компаний согласовывать функции продаж, операций и финансов, чтобы синхронизировать корпоративные или сетевые активы и доступность продуктов с глобальным взглядом на потребности клиентов и ограничения предложения. Незабываемые ощущения – это именно то, что затронет каждого пользователя нашего веб-портала! Мечтаете насладиться интимом без ограничений с топовыми индивидуалок Москвы ? В таком случае, вас точно заинтересует наша широкая подборка профилей!